1月8日

《人民日报》报道

《政策更贴心，兜底有保障》

其中

武昌区推进信息化建设

精准开展社会救助受到关注

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随着分层分类、城乡统筹的中国特色社会救助体系基本建成，我国民生兜底保障安全网越织越牢，保障政策日趋精细化、精准化。

近年来，各地积极开展社会救助改革创新。其中，在提高救助精准度与效率等方面，探索出建立困难家庭动态监测预警机制、建立社会救助诚信服务体系等好做法。

推进信息化建设，救助更精准

▲ 区、街道、社区工作人员和社工到周师傅家中看望，了解生活情况

“周师傅，身体好些了吗？”湖北省武汉市武昌区一个老旧小区内，社区救助干事王随京和社工史鹏宇提着米、面、油等，到低保户周师傅家中看望。

“多亏你们及时救助！我现在好多了，孩子成绩最近也有了进步。”40多岁的周师傅曾是一名网约车司机，与十几岁的女儿、70多岁的父母一同住在60多平方米的老房子里。去年，周师傅突发疾病入院治疗，出院后，又因肾炎再次住院。家里断了收入来源，只能靠周师傅父母的退休金生活。正在读初中的女儿也因家庭变故出现成绩波动。

周师傅家出现困难后，武昌区民政局工作人员很快接到预警信息，街道、社区工作人员随后上门核查，经过评估，周师傅被认定达到社会救助标准。在社区协助下，周师傅很快办好了低保与面向困难群众的医疗补充保险，社工还联系到两名大学生志愿者，为周师傅的女儿开展课业辅导。

▲ 武昌区城市困难群众帮扶解困大数据平台

“预警信息”从哪里来？近年来，武昌区深入推进社会救助信息化建设，通过建立双架构多维度综合评估模型，破解救助对象发现难、认定不精准、救助服务供给与需求信息不对等等难题。

武昌区是老城区，下辖14个街道、142个社区，困难群众较多。“我们打通残联、医保、民政、卫健等15个部门帮扶的13万户共计21万人的信息数据，形成低收入家庭信息数据库。”武昌区民政局低保中心主任王群介绍，在此基础上，综合年龄结构、经济状况、健康状况等6个维度建立监测预警机制。一旦达到预警分值，疑似困难家庭就会被系统筛选出来。工作人员再入户核查，进一步判断家庭困难程度、致困原因等。

王群说，通过全面分析困难家庭的救助需求，充分发挥社工等社会力量的作用，武昌区通过经济援助、学业辅导、心理慰藉等，已对多名困难群众进行了精准救助。