2020年以来，武昌区在全省营商环境评估考核中3年综合第一，今年全区共7项优化营商环境改革事项率先在全省进行试点。这些成绩的取得与武昌苦练内功、大胆创新，以营商“沃土”厚植发展优势的奋斗是分不开的。武昌区创新推出了一系列具有武昌特色的助企降本增效措施、大力推行“零号员工陪伴成长”专项行动、打造高效便捷的政务环境，让企业和群众获得感进一步增强，为武昌经济社会高质量发展注入了强大活力。

企业在地方经济发展中扮演着重要角色，是地方经济发展的主体，是营商环境的重要参与者、评判者，只有搞好服务、改善环境，企业才能“安居、乐业”，才能贡献出更强大的区域发展生产力。

01 全生命周期服务企业成长壮大

在武昌区，有这样一群“零号员工”，不占企业岗位，不拿企业薪酬，想企业之所想，急企业之所急。

“零号员工”由武昌区区级领导带头，全区各部门、各街道千余名干部共同参与，将服务前置，身份前移，主动靠前为企业成长发展提供全生命周期的贴身服务。

落户武昌滨江商务区的京东MALL在开业筹备期间，因为人员急速扩充，办公场地工位不足。武昌区商务局主动对接，武昌区徐家棚街道招商共享中心全力配合，为其提供过渡时期的免费的办公工位和设施。

徐家棚街道对口服务企业落户的工作人员还了解到京东MALL前期宣传造势以及招聘人员需求较大，于是先后与十几个社区和楼宇沟通对接资源，让他们顺利进入相关场所进行地推和造势，也吸引到更多应聘人员。

今年以来，武昌区持续建立健全企业全生命周期服务制度，从企业落户的第一条短信问候，到企业经营中的困难烦恼，再到企业成长中的政策支持，始终坚持主动对接、全程陪伴、倾力服务，为企业发展营造最优营商环境。

02 优化阵地助力企业落地生根

除了有“零号员工”贴身服务协助企业落实成长发展方面的需求，武昌区还整合资源为企业提供上下游产业链的对接和深度融合。

武昌区中南路街道招商共享中心拥有超过1000平方米的服务空间，入驻企业足不出楼，就能满足初创时期的一般需求。为了让企业安心落脚，武昌区中南路街道招商共享中心主动跟进情况，让新入驻企业与楼宇内的企业快速建立上下游产业链“朋友圈”，不断挖掘合作机遇。

据了解，武昌区分别于2017年、2018成立了区级招商中心和智慧共享办公中心，主要用于开展招商活动以及解决重点招商落户企业过渡期办公等问题,想方设法帮助企业解决融资、人才、场地、生产资源要素等诉求。今年又在全省范围内率先实现13个街道招商共享中心全覆盖。

今年前三个季度，在“零号员工”的极致服务和全区招商共享中心等系列措施的发力下，武昌区引进招商项目64个、签约金额1323.41亿元，完成全年目标任务的110.28%。

筑巢引凤栖，花开蝶自来。“零号员工”的服务已深入企业心，街道招商共享中心全覆盖更是成为武昌招商引资的“新引擎”。武昌区将持续发力吸引优质企业入驻、助推项目落地，丰富中心服务能力，打造企业投资放心、创业安心、发展顺心的营商环境新高地。