从“旁观者”到“参与者”从“一条线”到“一股绳”大家事、大家议大家干、大家管以“共同”的方式“缔造”美好家园打造共商共建共治共享武昌社区治理新格局

近期，大成武昌推出《幸福武昌  共同缔造》系列专题，聚焦全区一线生动实践，全面展示各社区共同缔造成果，进一步营造人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理良好氛围，助力武昌区基层治理体系和治理能力现代化，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

华锦社区是一个集经济适用房、商品房、廉租房为一体的综合性社区。现有居民4706户，总居住人口达1.2万。之前，停车位紧张、人车不分流、活动空间少、基础设施老化等问题突出，这里一度是居民们想搬离的社区。

社区改造迫在眉睫，居民的事，还得居民说了算。2017年年初，社区以“幸福华锦 共同缔造”为主线，启动了“三微改造”计划。社区改哪里？如何改？都得让居民自己来拿主意。为此，社区邀请居民全程参与，并请来武汉大学城市设计学院的专业团队到社区与居民面对面，倾听居民的心声，对居民的想法和意见进行专业指导。

社区通过实地走访充分了解居民最需要改造的项目，开展“我的社区我设计”“发现我的社区”等系列活动，鼓励居民积极参与，多次与居民开展深度交流，找准居民对环境改造的需求，共梳理出停车位、道路交通秩序、活动场地等改造项目。

通过线上线下相结合的方式进行展示、宣传与投票，在上上下下不断讨论过程中产生了社区规划师，规划团队共记录30多份“改造微心愿”，对问题进行梳理和汇总，形成了8个项目化实施方案。

在项目施工过程中，发动居民成为社区监理师，了解项目进度，查看细节并提出修改建议，帮助一起监督施工进度和质量。居民监理师钟立为每天骑车在小区施工点巡查，看到广场廊架填平处理抬高了两个台阶，与原来设计的不一致，立即与施工方进行讨论，在查看原图纸后改成了填平处理，形成了现在居民的活动场地。

项目改造好后还需后期维护，社区发动了居民共管共享，有的居民认养绿地，有的团队负责管理社区舞台，在齐抓共管的过程中产生了常态化的基层协商民主机制——社区睦邻议事会，以此为经验，社区搭建了以“月月谈”“邻里夜话”“香樟树下”议事平台，形成常态化管理机制，线上线下“一事一议”形成固定工作方法，“楼栋议事”“网格议事”“社区议事”已成为社区的日常，半年时间里开展“流水席”式睦邻议事会共计82场，实现“人来即议，事来即商”。

众筹智慧的西大门改造、居民担任监理师的三期幸福路、众筹+认领的共享小花园、共建共管的羽毛球场，全部按照三微三治的工作思路进行改造和运行。

正是大家的事大家一起办，居民主人翁意识不断提高，在社区党委的带领下，居民们自发组成了33个志愿服务队，有2000多人。爱心义卖的“巧姐姐”、义务巡逻的编外警察、以残助弱公益理发的“爱之翼”……居民从“旁观的你”变成“行动的我”，“共同缔造”理念深深融入社区居民的心中。

共同缔造为了谁？华锦社区美好环境建设人人参与、人人尽力、人人享有，华锦了不起的居民地位了不起、责任了不起，作用了不起。持续引导“政企社媒校”共同参与项目全过程，带动更多居民群众深度参与到社区治理和志愿服务中来，营造“幸福华锦共同缔造”的良好氛围。共同缔造的过程就是缔结人心的过程，通过共同缔造实现社区和居民双向奔赴。