“有了新版办事指南，

每一步干啥，

清清楚楚，

再也不用折返跑了。”

7月19日，

前来武汉市自然资源和规划局武昌分局

（以下简称武昌规划局）

办工程规划许可的企业经办人说道。

为持续优化营商环境，更好地支持和服务社会发展，武昌规划局以求实效、兴文化、创特色为初衷，低成本自行设计制作了“立项用地规划许可阶段”、“工程规划许可阶段”办事指南，从形式到内容多角度地满足了企业和群众的需要。在服务大厅几位办事群众都表示新版的办事指南让人爱不释手。

1

立项用地规划许可阶段

办事指南

2

工程规划许可阶段

办事指南

该办事指南以“提升效率、增添美感、创新创意”为设计原则，外观上采用了黄鹤楼这一代表性武昌地标元素，体现出荆楚地域之美。纸张折页运用镂空的样式，层层交叠，精美的画面蕴含了历史文化。具体内容上以表格的形式，从申请条件、申请材料、办理时限、收费标准等多个方面，详细地介绍了办理事项相关的信息，减少办事成本，避免多次跑腿等问题，为企业和群众提供更便捷、高效的服务。推动办事宣传服务向个性化、精准化的转变。

“这份折页让人忍不住多看两眼，我想把它拿回家收藏”一位办事群众如是说，“它不仅提供了办件信息，更擦亮了武昌楚文化的名片”。大家都对这份具有文化特色的指南赞不绝口。

武昌规划局从“小切口”入手，落实创新创意举措，既不耗费大成本，又提升了细节上的设计美感，贴近生活，重视企业和群众各方面的用户体验感，给线下互动增添了一道亮丽的风景线。