当前，电信网络诈骗依然高发频发，虚假网络投资理财、刷单返利、网络招嫖、冒充电商物流客服、裸聊敲诈、冒充公检法及政府机关等最为典型。

接下来，“大成武昌”将对各类典型案例进行系列展示，第三期一起来了解冒充电商物流客服类典型案例。

手段一

诈骗分子冒充微信或银行客服，通过电话、短信、FaceTime联系受害人，称受害人百万医疗保障、抖音会员、淘宝会员等服务即将到期，如逾期处理每月将自动扣款，需要按照客服要求下载腾讯会议、昆仑云会议、zoom、展讯通等有屏幕共享功能的视频软件，并且在开启屏幕共享的状态下操作手机银行该服务才会解除，受害人操作后发现余额被转走。

现实案例

2024年2月，谭某接到自称为“国家金融监督管理总局”的电话，说谭某在微信上开通了“百万保障”的服务项目。经引导谭某下载了名为“展讯通”的涉诈APP，通过该APP的视频会议，关闭了微信、支付宝、银行卡的所有免密支付方式，随后又关闭了信用卡的现金分期业务。在诈骗分子的一步步诱导下，告知了自己的银行信用卡卡号和短信动态密码，共计损失20.01万元。

手段二

诈骗分子冒充教育机构或理财平台工作人员，通过电话、短信、FaceTime、快递包裹联系受害人，称为受害人办理退费事项。诈骗分子要求受害人下载APP（联新合办、诺亚总办、君实基办、联博经办、铂宇基办等），在APP中购买一定数量基金才能完成基金升值并可以退还全部费用，受害人按要求操作后被骗。

现实案例

2024年4月，王某收到菜鸟驿站短信称有代取件，取件后看到有一个广告称可以通过扫描二维码完成王某两年前网上报的课程退费，王某扫码下载了一款名为“铂宇基办”APP加入一个QQ群，对方称可以退费但是要购买一定数量基金完成基金升值才可以退还全部课程费用。王某按对方提供的账户分3次转账共21.5744万元购买APP内的基金，共计损失21.5744万元。

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武昌区在此真诚提醒您：

不贪、不信、不转账。希望广大居民擦亮双眼，不贪便宜、不信虚假宣传，下载“国家反诈中心APP”，守好自己的钱袋子。